Эксперт Ольга Илюхина рассуждает о том, что в  2018 году россияне удвоили количество онлайн-переводов денег, но при этом суммы переводимых денег сократились:

В связи с тем, что в конце 2018 года была шумиха в прессе и соцсетях об ужесточении контроля над платежами, поступающими на карты физических лиц и назывались минимальные суммы, попадающие под мониторинг банков, эти самые лица стали разбивать платежи, поэтому количество транзакций увеличилось. А суммы переводов уменьшились и растянулись по времени.

Так как основным банком, создающим погоду в этой теме, является Сбербанк и его похвалили за это с высоких трибун, то физические лица плавно перетекают в другие банки. Но простая операция перевода денег с карты на карту все равно удобнее чем перевод через почту или отделение банка. Поэтому количество таких транзакций будет расти.

Что касается сокращения количества сотрудников в банках. А кто же будет проводить мониторинг этих транзакций?

А если серьезно, то банки на самом деле сокращают сотрудников и, к моему большому сожалению, оптимизируя свои техпроцессы, уводят из регионов точки не только принятия решения, но и аналитические отделы. Тем самым только ухудшая работу выстроенного механизма и растягивая время обработки документов и как следствие время принятия решения.

Думаю, это процесс волнообразный, поиграются года два, посмотрят показатели и начнут снова расширение.